Algemene Voorwaarden

Nadat u uw bestelling via de webwinkel heeft afgerond, ontvangt u automatisch een bestelbevestiging met hierop de portokosten voor uw bestelling en de rekening gegevens van De Levenskunstwinkel
Betaling kan via iDeal en als u wilt ook via overschrijving op rekening NL15TRIO-039.022.80.52 t.n.v. Anky Floris - Pluspunt. IBAN: NL15 TRIO 0390 2280 52 en BIC:TRIONL2U
Ik verzend de producten met TNT of Postnl U kunt evenstueel de artikelen ook ophalen bij mij thuis in Heerhugowaard. Hiervoor moet u eerst een afspraak maken via e-mail of telefonisch: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en 06-43556699.
Pakketten worden - na betaling - binnen 2 werkdagen via TNT / Postnl verstuurd. Mocht dit een keer niet lukken, dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
Pakketpost kost 7,95 € tot 10 kilo binnen Nederland. Het is mogelijk producten verzekerd te versturen. Dit kost: 8,95 €. Voor verzendkosten naar het buitenland, verwijs ik u naar de website en ook kunt u contact met mij opnemen.
Briefpost kost 2,95 €. Dit is afhankelijk van het gewicht en dit wordt automatisch door het systeem berekend.
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u akkoord gaat met onze leverings- en betalingsvoorwaarden.

Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten en inclusief BTW.
De Levenskunstwinkel is niet verantwoordelijk voor verlies en/of beschadiging van goederen tijdens verzending door PostNL en DHL.
De Levenskunstwinkel probeert altijd een objectieve omschrijving te geven van het artikel en de staat waarin deze verkeert.
Standaard probeer ik uw bestelling als brievenbuspost te verzenden. Indien de bestelling niet meer als brievenbuspost te verzenden is, zal ik uw bestelling als pakketpost verzenden.
Retourneren van artikelen kan binnen 14 dagen na ontvangst en uitsluiten na telefonisch of schriftelijk contact (via e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.). U dient in geval van retourneren binnen 4 dagen na ontvangst contact met mij op te nemen.
Voor artikelen die retour worden gezonden geldt dat het aankoopbedrag (exclusief eventuele verzendkosten) wordt teruggestort op uw bankrekening. Portokosten voor het retourneren zijn voor de klant.
Contante terugbetalingen zijn niet mogelijk.
Betalingen dienen binnen 14 dagen op de rekening van Anky Floris te zijn bijgeschreven.
De gegevens die u invoert tijdens de bestelprocedure worden alleen gebruikt om uw bestelling te kunnen uitvoeren en worden niet aan derden verkocht voor reclamedoeleinden.